Skyscanner محرك بحث للسفر يساعدك في العثور على أفضل خيارات السفر. ستجد الآلاف من وكالات السفر والخطوط الجوية والفنادق وشركات تأجير السيارات التي يمكنك الحجز منها من خلال Skyscanner. ونحن ندعوهم مزودي خدمات السفر.

إذا كانت لديك أسئلة حول التغييرات أو الإلغاءات أو المبالغ المستردة، فسيتعيّن عليك الاتصال بمزود خدمات السفر الذي حجزت منه مباشرة. سيكون لديهم جميع المعلومات حول حجزك ويمكنهم عادةً مساعدتك في أي أسئلة.

لا تتذكر مع من قمت بالحجز؟

الخطوة 1) تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على تأكيد الحجز – كان يجب إرساله عند إجراء الحجز.

الخطوة 2) يجدر التحقق من البريد الإلكتروني غير الهام أو غير المرغوب فيه إذا لم تتمكن من العثور عليه.

الخطوة 3) إذا لم تتمكن من العثور على تأكيدك وما زلت غير متأكد، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو التحقق من كشف حسابك المصرفي، والذي يجب أن يُظهر لك اسم شركة الطيران أو وكيل السفر بجوار أي رسوم.

لقد وضعنا هذه القائمة المفيدة لمساعدتك في التواصل مع مزود خدمات السفر الذي حجزت معه.

ابحث عن تفاصيل الاتصال بشركائنا