Zvolte jazyk

Kde je mé potvrzení o rezervaci hotelu? Sledovat

Skyscanner je cestovní vyhledávač, a tedy nástroj, který Vám pomáhá naplánovat si Vaši cestu, ale nepřijímáme žádné rezervace ani platby. To proto, že jakmile najdete to, co hledáte, přesměrujeme Vás na poskytovatele ubytování, u kterého můžete dokončit svou rezervaci. Svou rezervaci jste tedy provedli u tohoto poskytovatele, nikoli u společnosti Skyscanner.

 

Jakmile provedete rezervaci, poskytovatel ubytování Vám zašle potvrzovací e-mail. Pokud jste tento e-mail neobdrželi, doporučujeme zkontrolovat Vaši spamovou složku a koš v e-mailové schránce, kde mohou občas skončit e-maily od neznámých odesilatelů. Pokud tento e-mail přesto nenajdete, doporučujeme, abyste kontaktovali přímo poskytovatele ubytování. Pokud si nevzpomínáte, u koho jste rezervaci provedli, můžete zkusit zkontrolovat výpis z kreditní karty, kde bývá uvedeno jméno společnosti. Pokud přesto potřebujete pomoc, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedeného tlačítka a my se vynasnažíme Vám pomoci.

Připomenutí
Společnost Skyscanner není cestovní kancelář a neprodáváme letenky. S jakýmikoli otázkami o vaší rezervaci se prosím obraťte na leteckou společnost nebo cestovní kancelář