Skyscanner er en rejsesøgemaskine, der hjælper dig med at finde de bedste muligheder. Du kan finde tusindvis af rejsebureauer, flyselskaber, hoteller og biludlejningsfirmaer, som du kan købe hos via Skyscanner. Vi kalder dem rejseleverandører.
Hvis du har spørgsmål om ændringer, annulleringer eller tilbagebetalinger, skal du kontakte den rejseleverandør, du har booket hos, direkte. De har alle oplysninger om din booking og kan normalt hjælpe dig med eventuelle spørgsmål.
Har du glemt, hvem du har booket hos?
Trin 1) Tjek din e-mails indbakke for en bookingbekræftelse – den burde være blevet sendt, da du afsluttede din booking.
Trin 2) Det kan være værd at tjekke din mappe med spam eller uønsket post, hvis du ikke kan finde den.
Trin 3) Hvis du ikke kan finde din bekræftelse, og du stadig ikke er sikker, er det bedste, du kan gøre, at tjekke kontoudtoget fra din bank, hvor flyselskabets eller rejsebureauets navn burde stå ved siden af en eventuel betaling.
Vi har lavet denne praktiske liste for at hjælpe dig med at kontakte den rejseleverandør, du har booket hos.