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Wo finde ich die Buchungsbestätigung für mein Hotel? Folgen

Als Reisesuchmaschine ist Skyscanner ein Tool, das euch bei der Reiseplanung unterstützt, aber wir nehmen weder Buchungen noch Zahlungen jeglicher Art entgegen. Der Grund hierfür ist, dass, sobald ihr das Gesuchte gefunden habt, wir euch an den entsprechendem Hotelanbieter weiterleiten, damit ihr die Buchung dort abschließen könnt. Ihr schließt eure Buchung also direkt mit diesem Dienstleister, und nicht mit Skyscanner, ab.

 

Sobald ihr eure Buchung getätigt habt, erhaltet ihr von dem Hotelanbieter eine Bestätigungs-E-Mail. Solltet ihr diese E-Mail nicht erhalten haben, dann empfehlen wir euch, euren „Spam“- oder „Junk“-Ordner eures E-Mail-Postfachs zu überprüfen, da manchmal E-Mails von unbekannten Adressen direkt dort landen. Solltet ihr die E-Mail noch immer nicht finden können, dann würden wir euch empfehlen, direkt Kontakt mit dem Hotelanbieter aufzunehmen. Wenn ihr euch nicht erinnern könnt, wo ihr gebucht habt, dann habt ihr noch die Möglichkeit, den Namen des Unternehmens auf der Umsatzaufstellung eurer Kreditkarte zu finden, wo dieser normalerweise verzeichnet sein sollte. Falls ihr noch immer Probleme habt, dann kontaktiert uns bitte über die Schaltfläche unten und wir werden unser Möglichstes tun, um euch zu helfen.

Erinnerung
Skyscanner ist kein Reisebüro und wir verkaufen keine Tickets. Bitte wendet euch bei Fragen zu eurer Buchung an die Fluglinie oder das Reisebüro