Pilih bahasa

Di mana konfirmasi hotel saya? Ikuti

Sebagai mesin pencarian perjalanan, Skyscanner merupakan alat untuk membantu Anda merencanakan perjalanan Anda, akan tetapi kami tidak menerima pemesanan atau pembayaran apa pun. Ini karena setelah Anda menemukan apa yang Anda cari, kami mengarahkan Anda ke penyedia hotel untuk menyelesaikan pesanan Anda. Jadi pemesanan Anda adalah dengan mereka, bukan dengan Skyscanner.

Setelah Anda melakukan pemesanan, penyedia hotel akan mengirimkan email konfirmasi kepada Anda. Jika Anda belum menerima email tersebut, kami sarankan agar Anda memeriksa folder spam atau sampah di email Anda, karena kadang-kadang email dari sumber yang tidak dikenal bisa masuk ke sana. Jika Anda masih belum bisa menemukan email tersebut, kami sarankan agar Anda menghubungi penyedia hotel tersebut secara langsung. Jika Anda tidak dapat mengingat dengan siapa Anda melakukan pemesanan, biasanya Anda dapat memeriksa laporan kartu kredit Anda untuk melihat nama perusahaannya. Jika Anda masih menghadapi kesulitan, silakan hubungi kami melalui tombol di bawah ini dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu.

Pengingat
Skyscanner bukan merupakan agen perjalanan, dan kami tidak menjual tiket. Untuk pertanyaan tentang pesanan Anda, silakan hubungi agen penerbangan atau perjalanan