旅行検索エンジンであるスカイスキャナーは、お客様が旅行を計画される際にお手伝いをさせていただくツールです。ただし、弊社は予約も支払いも受け付けてはおりません。このため、お探しのプランが見つかったら、予約を完了していただくため弊社よりホテルのサイトにお客様をおつなぎします。お客様の予約先はスカイスキャナーではなくこれらのホテルとなります。
予約が完了したら、ホテルより予約内容確認のメールが届きます。予約内容確認のメールが届かなかった場合は、迷惑メールフォルダもご確認下さい。なじみのない送信元から届くメールは迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。迷惑メールフォルダ内でも予約内容確認のメールが見つからない場合は、ホテルに直接ご連絡下さい。予約先がどのホテルか思い出せない場合は通常、クレジットカードの明細書で会社名を確認することができます。それでもなおも問題が解決しない場合は、以下のボタンよりご連絡ください。弊社が問題解決をお手伝いいたします。