Als je vindt dat je te veel moet betalen, raden we je aan contact op te nemen met het hotel waarbij je hebt geboekt. Zij kunnen je het beste helpen, aangezien Skyscanner geen toegang tot je boekingsgegevens heeft. Als je al contact met het verhuurbedrijf hebt gehad en je nog steeds graag onze hulp wilt, kun je contact opnemen via de onderstaande knop Contact opnemen met ons.
De prijzen op Skyscanner bestaan altijd uit een schatting van alle kosten die moeten worden betaald. Wanneer je wordt doorgestuurd naar de website van het hotel om je boeking te voltooien, worden alle gegevens, inclusief prijzen, bijgewerkt weergegeven. De uiteindelijke prijs die je voor het hotel betaalt, kan afwijken op basis van extra opties die het hotel aanbiedt (maar deze moeten altijd optioneel zijn).
Hotels moeten altijd een gratis betalingsoptie aanbieden (meestal de populairste betaalmethode in jouw land), maar er kunnen extra kosten worden berekend voor de andere betaalmethoden. Omdat je altijd in elk geval één gratis betalingsoptie hebt, worden deze extra kosten niet weergegeven in onze prijzen.