Skyscanner to wyszukiwarka, która pomaga znaleźć najlepsze opcje podróży. Za pośrednictwem Skyscannera można kupować usługi od tysięcy biur podróży, linii lotniczych, hoteli i wypożyczalni samochodów. Nazywamy ich dostawcami usług turystycznych.
Jeśli masz pytania dotyczące zmian, anulowania lub zwrotów, skontaktuj się z dostawcą usług turystycznych, u którego dokonano rezerwacji. Dostawca dysponuje wszystkimi informacjami na temat Twojej rezerwacji i zazwyczaj może odpowiedzieć na wszelkie pytania.
Nie pamiętasz, gdzie dokonano rezerwacji?
Krok 1. Sprawdź e-maila, aby znaleźć potwierdzenie rezerwacji. Jest ono wysyłane w momencie rezerwacji.
Krok 2. Jeśli nie możesz znaleźć tego e-maila, sprawdź, czy nie trafił do folderu ze spamem lub do kosza.
Krok 3. Jeśli nie możesz znaleźć potwierdzenia, a nadal nie masz pewności, sprawdź wyciąg z rachunku bankowego. Nazwa linii lotniczych lub biura podróży pwinna znajdować się w szczegółach płatności.
Przygotowaliśmy tę listę, aby pomóc Ci skontaktować się z dostawcą usług turystycznych, u którego dokonano rezerwacji.