Como ferramenta de buscas, o Skyscanner ajuda você a planejar sua viagem, mas não aceita reservas ou pagamentos de qualquer tipo. Assim que você encontra o que estava procurando, nós simplesmente o transferimos para o provedor de serviços hoteleiros para concluir sua reserva. Isso significa que a reserva é com eles, não com o Skyscanner, e nós não guardamos qualquer detalhe das reservas que você possa ter feito conosco.
Por esta razão, recomendamos contactar o estabelecimento diretamente caso haja dúvidas sobre alteração ou cancelamento de reserva. Dependendo do provedor de serviços hoteleiros, haverá diferentes opções de cancelamento e reembolso, que geralmente são encontradas no site da empresa.