很抱歉得知你在使用 Skyscanner 時遇到問題。建議你詳閱以下資訊。如果仍然無法解決問題，請提供詳細資料、越多越好（可能的話也請提供螢幕截圖），以便我們的團隊進行調查。

價格問題

我們是個搜尋引擎，不會去設定任何服務的價格，但我們明白價格的準確性和透明度是維持信任的關鍵。建議你查看這些文章，不過如果仍有問題，歡迎與我們聯絡，我們會盡力協助。

旅行業者網站出現問題

如果在重新導向至旅遊業者的網站後遇到問題，建議你聯絡當初預訂旅程的旅行業者。Skyscanner 無法使用航空公司和旅行業者的預訂系統或網站。若無法聯絡到對方，請使用下方按鈕與我們聯絡，我們會盡力提供協助。

網站無法正常運作

遇到網站問題最常見的原因都與瀏覽器有關，清除瀏覽器快取和 Cookie 通常可以解決這些問題。若無法解決問題，歡迎與我們聯絡，我們會進一步調查。

應用程式的問題

解除安裝並重新安裝應用程式通常可以解決九成的問題。建議你先嘗試此步驟，但若仍有問題，歡迎與我們聯絡。

我無法使用 Skyscanner

若遇到 Skyscanner 禁止你使用服務的訊息，我們深表歉意。請聯絡我們，並提供你的 IP 位址，以及問題的螢幕截圖。我們會盡快調查。

缺少航空公司、機場、路線或業者

如果你認為搜尋結果中缺少某航空公司、機場、航線或業者，請提供具體的詳細資料。我們有信心為你提供最全面的搜尋結果，也很樂意了解我們可能少提供的資訊。